Информация в Nutria носит образовательный характер и не заменяет консультацию врача. Рекомендации основаны на справочниках USDA, нормах Роспотребнадзора и нормах ВОЗ для здоровых взрослых.

ТарифыПолитика конфиденциальностиПубличная оферта
ИП Сапожникова Лилия Евгеньевна · ИНН 260506338380 · ОГРНИП 321631200043054 · support@nutria-app.com
← На главную

Политика обработки персональных данных

15 мая 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных», «ФЗ-152») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Сапожниковой Лилией Евгеньевной (далее — «Оператор»).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта nutria-app.com (далее — «Сайт») и пользователях мобильного приложения Nutria (далее — «Приложение»).

2. Сведения об Операторе

Индивидуальный предприниматель Сапожникова Лилия Евгеньевна
ИНН: 260506338380
ОГРНИП: 321631200043054
Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: privacy@nutria-app.com
Электронная почта общей поддержки: support@nutria-app.com
Сайт: nutria-app.com

3. Основные понятия, используемые в Политике

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.3. Специальные категории персональных данных — персональные данные, касающиеся состояния здоровья (в смысле ст. 10 ФЗ-152), обработка которых осуществляется при наличии согласия Субъекта или в иных случаях, прямо предусмотренных Законом о персональных данных.

3.4. Оператор — индивидуальный предприниматель Сапожникова Лилия Евгеньевна, самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели и состав обрабатываемых персональных данных.

3.5. Пользователь (Субъект персональных данных) — любой посетитель Сайта или пользователь Приложения.

3.6. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

4. Основные права и обязанности Оператора

4.1. Оператор имеет право:

  • получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных продолжить обработку при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

4.2. Оператор обязан:

  • предоставлять Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий;
  • прекращать обработку и уничтожать персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
  • исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

5. Основные права Субъектов персональных данных

5.1. Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
  • требовать от Оператора уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки персональных данных;
  • обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

6.4. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и в необходимых случаях актуальность по отношению к целям обработки.

6.5. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является Субъект персональных данных.

7. Категории субъектов и обрабатываемых персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей Приложения и посетителей Сайта.

7.2. В составе обрабатываемых персональных данных:

  • адрес электронной почты;
  • идентификатор учётной записи в Приложении;
  • имя, пол, дата рождения, рост, вес, предпочитаемая система измерений (метрическая/имперская), язык интерфейса, сведения о пищевых предпочтениях, сведения о пищевых аллергиях и непереносимостях, сведения о самочувствии, указанные Пользователем, предпочитаемый тип питания, цели по питанию, уровень физической активности — указанные сведения относятся к специальным категориям персональных данных в части данных о состоянии здоровья (ст. 10 ФЗ-152) и обрабатываются при наличии согласия Пользователя;
  • фотографии блюд, загружаемые Пользователем для анализа в Приложении, и метаданные таких фотографий;
  • сведения об использовании Приложения и Сайта: даты и время сессий, идентификаторы устройства, IP-адрес, технические данные браузера и операционной системы;
  • сведения, связанные с оплатой Подписки: маскированные реквизиты карты и идентификатор транзакции, передаваемые платёжным провайдером (полные реквизиты карты Оператором не хранятся).
  • сведения, фиксируемые в момент получения согласия Пользователя на обработку персональных данных и принятие условий Публичной оферты: дата и время получения согласия, IP-адрес Пользователя на момент получения согласия, версия документов, с которыми Пользователь согласился. Указанные сведения сохраняются Оператором в качестве подтверждения факта получения согласия и не используются в иных целях.

7.3. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные в смысле ст. 11 ФЗ-152. Фотографии блюд, загружаемые Пользователем, не используются для установления личности Пользователя и не относятся к биометрическим персональным данным.

8. Цели обработки персональных данных

8.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • предоставление Пользователю доступа к функционалу Приложения и материалам Сайта;
  • оказание услуг по Публичной оферте, в том числе обеспечение работы Подписки;
  • анализ фотографий блюд и расчёт нутриентного состава с использованием технологий искусственного интеллекта;
  • персонализация рекомендаций и расчётов с учётом данных Пользователя, в том числе данных о состоянии здоровья;
  • проведение взаиморасчётов с Пользователем;
  • фиксация и подтверждение факта получения согласия Пользователя на обработку персональных данных и принятие условий Публичной оферты;
  • информирование Пользователя об изменениях в работе Приложения, Сайта и услугах Оператора;
  • рассмотрение обращений Пользователей;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

9. Правовые основания обработки персональных данных

9.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при наличии хотя бы одного из следующих условий:

  • обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъекта персональных данных, в том числе согласия на обработку специальных категорий персональных данных (данных о здоровье);
  • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Субъект персональных данных, — Публичной оферты, размещённой на Сайте, а также для заключения договора по инициативе Субъекта;
  • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Субъекта персональных данных;
  • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.2. Согласие на обработку персональных данных, в том числе согласие на обработку специальных категорий персональных данных (данных о здоровье), Пользователь предоставляет при регистрации в Приложении путём совершения активных действий, подтверждающих ознакомление с настоящей Политикой и согласие с её условиями.

9.3. Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по адресу privacy@nutria-app.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо воспользовавшись функцией удаления учётной записи на Сайте по адресу nutria-app.com/account-deletion или в Приложении.

9.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно в Приложении либо направить Оператору уведомление на адрес privacy@nutria-app.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

10. Порядок и условия обработки персональных данных

10.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

10.2. Безопасность персональных данных обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объёме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.3. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, либо до момента отзыва согласия Субъекта на их обработку, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

10.5. По истечении срока обработки, а равно при отзыве согласия и отсутствии иных правовых оснований для обработки, персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию.

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

12. Передача персональных данных третьим лицам

12.1. Оператор передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в следующих случаях:

  • передача поставщикам облачной инфраструктуры, на серверах которых размещаются данные Приложения, — для целей хранения и обработки;
  • передача поставщикам ИИ-сервисов, осуществляющим анализ фотографий блюд и иные операции с использованием искусственного интеллекта, — исключительно для целей оказания соответствующих услуг Пользователю;
  • передача платёжным провайдерам — для целей проведения расчётов с Пользователем;
  • передача государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

12.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам в иных случаях, кроме указанных в п. 12.1, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо если Субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

13. Конфиденциальность персональных данных

13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Меры по защите персональных данных

14.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

15. Файлы cookie и аналитика на Сайте

15.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта и для аналитических целей. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера; в этом случае некоторые функции Сайта могут стать недоступны.

16. Заключительные положения

16.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты privacy@nutria-app.com.

16.2. В настоящем документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

16.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу nutria-app.com/legal/privacy.

NutriaNutria
ТарифыВойти